ofo小黄车用户服务协议

1 提示条款

欢迎您与ofo共同签署本ofo小黄车用户服务协议(以下简称“本协议”)并使用ofo提供的相关线上服务(指ofo通过其实际运营的互联网平台向您提供的平台网络服务)及线下服务(指您通过ofo共享单车平台在移动设备上的APP应用程序解锁自行车后进行有偿租赁的服务,以及ofo提供的其他线下管理服务)。

当您使用完ofo提供的前述线上服务及线下服务(以下统称“ofo小黄车服务”)之后,您应当按照ofo共享单车平台不时公布的政策向ofo小黄车的所有权人支付车辆租赁费用。具体车辆租赁费用及优惠政策请以ofo共享单车平台不时公布的政策为准。

为向您提供ofo小黄车服务,您同意以自愿填写的方式提供注册ofo共享单车平台所需的姓名、电话以及其他类似的个人信息和相关财产信息(以下简称“个人信息”)。该行为表示您已经了解并接受您个人信息的用途,同意ofo为向您提供ofo小黄车服务而使用您的个人信息。

本协议各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。 

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与ofo达成一致,成为ofo共享单车平台的用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

2 用户注册与认证

用户资格

您确认,在您开始用户认证程序从而具备使用ofo小黄车服务的资格前,您应具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。特别提示,用户应为符合骑行自行车上路的年龄(12周岁以上)及身体条件的健康人士。用户如未满12周岁或患有包括但不限于影响骑行的如癫痫、心脏病、高血压、暂时性眩晕、视力障碍、听觉障碍、残疾等各种疾病的,不得使用本服务。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力或不符合前述骑行自行车上路的条件,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

注册用户

为了能使用ofo小黄车服务,您同意:填写正确的手机号、学号及教务密码、身份证号等,并确保今后更新的手机号、学号、身份证号、邮箱、头像等资料的有效性和合法性。若您提供任何违法、不道德的信息,或者ofo有理由怀疑你的资料属于程序或恶意操作,ofo有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用ofo小黄车服务之全部或任何部分。ofo无须对任何用户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。

账户说明

您作为访客通过手机验证等程序注册ofo共享单车平台后,您即为ofo共享单车平台的用户并拥有自己的账户。但是仅在完成了用户认证程序成为ofo共享单车平台的认证用户后,您方可使用ofo小黄车服务。

当您按照用户认证程序提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部认证程序后,您可获得ofo共享单车平台认证用户账户。

由于认证用户的账户关联认证用户的信用信息,您不得转让该账户,也不得许可或协助他人使用您的认证用户账户使用ofo小黄车服务,否则由此产生的一切责任均由您和实际用车人共同承担连带责任,ofo将不承担任何法律责任。

ofo保留随时更改、暂停或终止ofo小黄车服务的权利。届时,ofo只需在ofo共享单车平台发布通告或发送通知,上述变更或终止于ofo共享单车平台发布时生效。若ofo认定您违反了本协议,或您采取不正当的手段获取相关权益,则ofo有权采取任何合理及必要的行为维护自身的合法权益,包括但不限于临时或永久关闭您的账户、收回您以不正当手段获取的非法利益等。

认证信息管理

【信息真实】在用户认证过程中,您应按ofo共享单车平台页面的提示准确、真实、完整地提供您的信息。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【更新维护】如果您的认证信息有所变更,您应当及时更新您提供的信息,ofo将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最及时、真实、完整的信息。

如ofo按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按ofo的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及ofo造成的全部损失与不利后果。

开通租车权限。用户在成功通过用户认证程序后,即可租赁、使用ofo共享单车平台所提供的自行车。

上述用户认证的审核和通过均由ofo最终决定。ofo可以根据用户上传的文件对其文件的真实性、合法性进行合理的质询和怀疑,并给与用户不通过认证的结果而无需提供任何原因;用户可以通过再次申请认证或申诉进行重新认证。

3 账户安全规范

您的账户由您自行设置并由您保管,ofo任何时候均不会主动要求您提供您的账户信息。因此,请务必保管好您的账户,账户安全由您自行负责,请确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开ofo共享单车平台。如果您的账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为而造成的任何损失及后果,该等损失和后果均由您自行承担。

除ofo存在过错外,您应对您账户项下的所有行为和结果(包括但不限于租赁自行车、退还自行车、发布信息、披露信息、开放通讯录等)负责,无论该等行为和结果是否对您自身或第三方造成任何损害。

如发现任何未经授权使用您账户登录ofo共享单车平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知ofo共享单车平台。您理解ofo对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除ofo存在过错外,ofo对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

4 用车说明

您只有在通过手机验证等程序在ofo共享单车平台上注册取得自己的账户,并完成用户认证程序成为ofo共享单车平台的认证用户后,方可享受ofo提供的ofo小黄车服务。在您注册账户时,你可能需要按照ofo共享单车平台届时公布的政策缴纳一笔可退还的、不会产生利息的款项(以下简称“押金”),押金不可用于消费,但您可随时申请退还。ofo在收到您的退款申请后会立即办理退款手续,您的退款将通过您所选择的用于缴纳押金的支付通道原路退回,退款的到账时间会根据您选择的支付方式所对应的银行或第三方支付的处理流程不同而有所差异。同时,请您知晓并理解,鉴于押金是您使用ofo小黄车服务的前提条件之一,因此如您选择退款,则您将无法使用前述服务,此外,您账户内的优惠券及其他奖励券也将在押金退款成功后自动清零。

您应通过ofo共享单车平台在移动设备上的APP应用程序解锁自行车。您在使用ofo小黄车之前,应细致检查自行车是否存在损坏等影响正常骑行的状况,包括但不限于检查自行车的车把是否可自由转动,自行车的刹车是否灵敏、有效,自行车的车胎是否气量充足,自行车的车体是否有损坏等。如果您在检查时发现自行车存在损坏等影响正常骑行的状况,请您立即停止使用该自行车。您可通过APP应用程序上的照片报修功能进行报告。

如果经检查您知悉或应当知悉自行车存在损坏但仍然使用该自行车,就该等行为对您自身所造成的一切损伤,您应自行承担所有责任,ofo对此不承担任何责任。同时,就您前述行为对ofo或其他人所造成的一切损害,您还应承担相应的赔偿责任。

您在使用ofo小黄车时应自觉遵守《道路交通安全法》等法律法规,服从交警的指挥和处理。凡违法骑行造成的处罚、违法及妨碍安全骑行行为所造成的ofo或第三方的损害,均由您自行承担所有责任。在骑行过程中发生交通事故,您应配合公安交通部门按《道路交通事故处理办法》有关规定处理。如不幸发生任何意外或事故,除非能证明该意外或事故是因ofo小黄车本身的固有缺陷直接导致的(按照ofo共享单车平台公布届时公布的《保险相关政策》,否则ofo不承担任何法律责任。

您租赁的ofo小黄车仅限您自己使用,严禁转租或转借于他人使用,禁止骑车载人,否则由此造成您或第三人的人身伤害或车辆损害等财产损失均由您自行承担。如遇台风、暴雨、冰雪等特殊天气或危机等情况,应立即停止使用ofo小黄车,并尽快将车辆归还至安全地点,以免发生意外,否则造成的一切后果及责任由您自行承担。

您应合理使用ofo小黄车,不得损坏或限制他人使用ofo小黄车、不得砸损或破坏自行车、不得对自行车加装私人车锁、不得盗窃自行车及其附着硬件、不能将车辆用作商业用途等、不得为商业运营目的安装、使用或运行ofo共享单车平台软件及应用程序。

您在使用ofo小黄车期间如与第三方发生纠纷应由纠纷双方自行解决,ofo不承担任何相关赔偿义务。

您在归还ofo小黄车时应仔细检查个人物品是否遗漏在自行车上,ofo对您的个人物品并无看管义务。若您的个人物品遗失在ofo小黄车上,相关损失及责任由您自行承担。

您应通过ofo共享单车平台在移动设备上的APP应用程序结束使用ofo小黄车并通过ofo共享单车平台向小黄车所有权人支付车辆租赁费用,且还应确认车锁已切实可靠地锁定。此外,ofo禁止一切乱停乱放等不规范用车的行为,请您将小黄车停放在规范的停车点位。应相关政府要求,ofo小黄车将对已经注册的用户的规范停车情况设立相应的奖罚机制,具体处罚机制请点击链接。

ofo可能不定时向您开展各类推广、优惠或奖励活动。您应当严格按照ofo届时发布的相关规则参与活动并享受相关权益。若ofo认定您违反了相关活动规则,或认定您采取了不正当手段获取了非法利益,则您同意ofo有权采取任何合理及必要的行为维护合法权益,包括但不限于终止您参与活动的资格、临时或永久关闭您的账户、收回您通过不正当手段从活动中获取的非法利益(包括但不限于奖励、优惠券等)。

为了向用户提供更加优质的ofo小黄车服务,同时为维持市场正常运营秩序,您同意ofo有权对您租赁使用ofo小黄车的行为进行跟踪监测和评价,并根据评价结果提高或降低您租赁ofo小黄车的费用,或停止向您提供ofo小黄车服务。

请注意,如您违反上述用车规则,ofo有权自主决定采取进一步行动,包括但不限于提高您租赁ofo小黄车的费用或停止向您提供ofo小黄车服务。

5 您的陈述和保证

您承诺,向ofo提供的所有个人信息都是真实、准确的。

您同意,ofo在任何时候都有权验证您所提供的个人信息,并有权在不事先通知您的情况下拒绝向您提供ofo小黄车服务。

在您租赁使用ofo小黄车时,您同意向ofo承诺:

您已经具备中华人民共和国法律规定的与您的行为相适应的民事行为能力;

您已经年满12周岁且不存在影响骑行的各种疾病,包括但不限于癫痫、心脏病、高血压、暂时性眩晕、视力障碍、听觉障碍、残疾等。请注意,ofo严格禁止不符合前述条件的人租赁并使用ofo小黄车(无论是通过本人的账户或是通过他人的账户),违反本条规定的,则您及您的法定监护人应承担因此而导致的一切后果ofo对此不承担任何责任;

您不会使用ofo小黄车从事任何非法目的,不会尝试破坏性使用ofo小黄车;

您不会利用ofo小黄车骚扰他人或妨碍第三方的合法权益;

在使用ofo小黄车时,您应遵守自己所在地区的所有适用法律。您在其他地区使用ofo小黄车时,也应遵守当地的所有适用法律。

6 ofo小黄车服务及规范

经认证的用户可通过ofo共享单车平台使用ofo小黄车服务。

您应确保您不会利用ofo共享单车平台进行任何违法行为或下述行为:

利用技术手段故意访问、记录、盗取、传播ofo共享单车平台的数据和相关信息;

以任何形式侵犯ofo的商业利益,包括但不限于发布非经ofo许可的商业或非商业广告;

以任何方式侵犯ofo及任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权、隐私权、个人信息或其他任何合法权益,包括上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、或者其他任何违反法律法规或公序良俗的信息或资料;

干扰或破坏ofo共享单车平台、其服务器或其网络,或者从事任何可能对互联网或移动网的正常运行造成不利影响的行为;

未经合法授权而截取、篡改、收集、储存、使用、传播或删除其他用户的个人信息或提供的其他信息;

其他未经合法授权的行为。

您应确保您在ofo共享单车平台上所发布和传播的内容不得包含下述信息:

违反宪法确定的基本原则的;

危害国家统一、主权和领土完整的;

泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,侵害民族风俗、习惯的;

违背国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;

扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

宣扬淫秽、赌博、暴力、教唆犯罪的;

侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

存在可能破坏、篡改、删除、影响ofo共享单车平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取ofo共享单车平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

危害社会公德,诋毁民族优秀文化的;

有国家法律、法规或政策禁止的其他内容。

与广告商及其他第三方进行交易

您同意接受ofo在提供ofo小黄车服务过程中以各种方式投放的各种商业性广告或其他任何类型的商业信息,并且,您同意接受ofo通过电子邮件或其他方式向您发送的商品、服务信息或其他相关商业信息。

您通过ofo共享单车平台与广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明,完全为您与广告商及其他第三方之间之行为。ofo不对该等广告商及第三方的服务和商品负责,且不承担任何义务,对您因前述任何交易或前述广告商及其他第三方而遭受的任何性质的损失或损害,ofo不负任何法律责任。

7 用户个人信息的保护及授权

ofo非常重视您个人信息和其他用户信息的保护,在您使用ofo小黄车服务时,您同意ofo按照在ofo共享单车平台上公布的《ofo小黄车隐私规则》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息或其他信息。ofo希望通过《ofo小黄车隐私规则》向您清楚地介绍ofo对您个人信息的处理方式,因此ofo建议您完整地阅读《ofo小黄车隐私规则》),以帮助您更好地保护您的隐私权。《ofo小黄车隐私规则》是本协议的有效组成部分,且您同意并接受ofo不时更新的隐私政策。如您不接受现行的或更新后的隐私政策,请立即停止使用ofo小黄车服务。

在任何情况下您使用ofo共享单车平台,视为您同意遵守《ofo小黄车隐私规则》下您的义务,允许ofo行使《ofo小黄车隐私规则》下ofo的权利。

ofo有权对您账户内上传注册资料的真实性、合法性进行审核,并可能提出合理的质询和怀疑,或作出身份验证不通过的结果而无需向您提供任何理由,您可以通过再次申请验证或申诉进行重新验证。

在不透露单个用户隐私资料的前提下,您同意ofo有权对整个用户数据库进行深度分析,并对用户数据库进行商业上的使用或大数据的开发和运用。

在您通过ofo共享单车平台与他人沟通交流的过程中,如果您接触到其他用户的个人资料、信息、文件等,您保证您将严格保密,不以任何方式向任何第三方进行披露。

为更好地提供服务和升级产品,ofo可能会将个人信息数据提供给第三方用于分析和统计。以上第三方企业或个人,只有在必须的情况下才会接触到您的个人信息,同时ofo会确保他们受到严格的保密义务的约束。

但是,请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过ofo获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护规则以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护规则、获取个人信息的方法和措施将不会受到ofo的控制。虽然ofo将与可能接触到您的个人信息的ofo的合作方等第三方签署保密协议并尽合理的商业努力督促其履行保密义务,但ofo无法保证第三方一定会按照ofo的要求采取保密措施,ofo亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。

根据中国法律法规的规定或根据政府部门、司法机关或其他执法机关的命令或依法提出的要求,ofo可能需要将获得的数据提供给上述政府部门、司法机关或其他执法机关。

对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予ofo获得全球的许可使用权(且不受本协议提前或到期终止的影响)。您同意ofo存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

8 知识产权

您同意本协议并成为ofo共享单车平台用户的行为,仅使得您本人得以按照本协议的规范使用ofo共享单车平台的各项服务。您与ofo共享单车平台或ofo之间并不存在其他授权、合作、代理、委托、雇佣等关系。

ofo拥有ofo小黄车服务及相关内容的著作权、商标权、专利权等所有法定权利、资格和利益(不论这些权利是否已注册、不论这些权利可能存在于世界何处),包括但不限于数据(包括您使用ofo小黄车服务所产生的相关数据)、源代码、文档、商标、标志等。这些权利受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等相关法律法规和以及国际条约的保护。此外,经由ofo共享单车平台向您呈现的第三方服务、广告或其他信息所包含的内容,亦受到著作权、商标权、专利权或其他法律保护。

您对本协议的同意和对ofo小黄车服务的使用,不涉及上述任何知识产权的转让,上述全部知识产权仍归ofo或相应权利人所有。未经ofo和/或相应权利人事先书面同意,您不能自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,您亦不能修改、租借、出售、制作衍生作品或以其他方式使用任何部分或全部上述知识产权。

您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换ofo小黄车服务中所附的或包含的任何专有权利声明,或ofo及其合作伙伴的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称、域名、审图号、出版号及其他明显的标志,不得对ofo共享单车平台软件或者软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据及软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入ofo共享单车平台和相关系统等形式。

除非您与ofo或相应权利人另行达成书面协议,您不能使用ofo及相应权利人的任何标志。本协议没有授予您以任何形式或目的使用ofo小黄车服务标志的权利,也没有授予您使用任何ofo其他标志或任何第三方标志的权利。

9 保险

在您使用ofo小黄车服务时,ofo将按照ofo共享单车平台公布的《保险相关政策》在满足特定条件的情况下向您提供一定保险额度的保险,但前提是您配合提供ofo届时要求的所有合格资料和/或证明。

若因您未能按照ofo届时的要求提供齐备的合格资料和/或证明,导致您不能按照ofo共享单车平台公布的《保险相关政策》获得保险公司的保险赔偿的,您同意ofo对您不承担任何赔偿责任。

若您要求由ofo先行赔付,且ofo根据届时生效的法院判决、政府命令或ofo自愿同意进行赔付的,则您进一步同意,在ofo向您支付相关赔付后,ofo将就上述事故取得对于保险公司或其他责任方的代位求偿权。

您确认并同意:在法律允许的范围内,ofo将有权调查并对任何违反上述承诺的行为采取相应的法律行动,包括但不限于立即终止向您提供ofo小黄车服务或提起民事诉讼。ofo有权根据违法违规行为的严重程度,将上述违法违规行为的线索报告司法机关或其他执法机关,并配合司法机关或其他执法机关进行的调查、听证、起诉等。

10 责任限制

由于ofo提供的ofo小黄车服务等具有互联网服务的实时更新等特点,您了解并同意,ofo不对下述内容承担任何保证责任,也不会对该等原因对您造成的任何损失不承担任何责任:

不保证ofo小黄车服务不受任何干扰、服务提供及时、安全可靠、不出现任何差错;

不保证使用ofo小黄车服务所取得的信息在任何情况下均正确可靠;

不保证您经由ofo共享单车平台所租赁的自行车符合您的全部期望;

不保证通过ofo共享单车平台下载或取得的任何资料不会导致您的个人电脑或移动设备有任何损坏或数据有任何流失。 

ofo负责「按现状」和「可得到」的状态向您提供ofo小黄车服务。除本协议内所做出的保证或ofo以书面形式做出的其他明示保证外,ofo未向您做出任何形式的保证或承诺,包括但不限于商业适售性、特定目的之适用性或其他明示或暗示的保证。

在ofo不存在故意或重大过失的情况下,由于您使用ofo共享单车平台链接的信息,对您或第三方所造成任何的损失或损害(包括直接或间接的损失或损害,例如收入或利润损失,电子终端系统损坏或数据丢失等后果),您同意ofo免于承担任何违约或侵权责任。无论在任何情况下,ofo都不承担无过错责任。

如果您在中国大陆地区以外的其他国家或地区使用ofo小黄车服务时受到侵害或遭受损害,并依据ofo的当地关联方的相关政策获得了相应赔付或赔偿,则您同意放弃继续就此向ofo进一步主张任何要求或赔偿的权利。

11 用户行为的评价及处理

跟踪评价

为了向用户提供更加优质的服务,且为维持市场正常运营秩序,ofo有权对您使用ofo小黄车服务的行为,进行跟踪监测和评价,并根据评价结果增减您使用ofo小黄车服务的费用。若您有乱停乱放等不规范用车的行为,ofo有权增加您租赁ofo小黄车服务的费用或停止向您提供ofo小黄车服务。

违约认定。发生如下情形之一的,视为您违约:

如ofo在用户认证信息复核过程中发现用户提供的认证信息不全、无效或虚假;

如用户发生危及交易安全或账户安全的行为;

如用户采用不正当手段谋取利益的行为,包括向ofo工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会,或通过其他手段谋取不正当利益;

如用户扰乱ofo共享单车平台的秩序,以任何方式,刻意规避ofo共享单车平台的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用ofo共享单车平台资源的行为;

如用户违反中国相关法律法规的规定;

如用户违反本协议的其他规定。

为适应互联网平台发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,ofo可在ofo共享单车平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:ofo可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

为保障其他用户或ofo共享单车平台的正当权益,维持市场正常运营秩序,如果用户违反本协议规定或者基于有管辖权的法院或政府机关作出的生效命令、判决、裁决或决定,ofo有权按照本协议规定的情形对用户采取违规处理措施,并且没有义务在采取违规处理前通知用户:

停止ofo小黄车服务:指停止认证用户通过ofo共享单车平台租赁使用自行车的权利;

关闭账户:指删除用户的账户或停止用户的所有权限,并将用户列入黑名单,不再向用户提供任何服务;

公示警告:指在ofo共享单车平台的管理系统等位置对其正在被执行的处理进行公示;

终止本协议。

ofo可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在ofo共享单车平台上予以公示。

赔偿责任

如您的行为使ofo遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿ofo的上述全部损失。

如您的行为使ofo遭受第三人主张权利,ofo可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

如您向ofo的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,ofo可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以ofo因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

12 期限及终止

ofo和您订立的本协议是无固定期限协议。

您发起的终止

鉴于ofo提供的ofo小黄车服务是通过ofo共享单车平台从而实现的,因此,在您选择永久性删除您的电子终端上安装的ofo小黄车APP应用程序时,ofo提供的ofo小黄车服务即告终止。

ofo发起的终止

当您违反本协议约定时,ofo有权随时以本协议约定的方式通知您终止本协议。

协议终止后的处理

本协议终止后,除法律有明确规定外,ofo以及ofo的关联方无义务、且您无权要求,向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

本协议终止后,ofo以及ofo的关联方仍享有下列权利:(i) 继续保存您使用ofo小黄车服务时提交、生成的各类信息/数据;(ii) 对于您过往的违约行为,ofo仍可依据本协议向您追究违约责任。

13 不可抗力

ofo依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于不可抗力或因第三方原因而造成的无法向您提供或延迟向您提供ofo小黄车服务、或给您造成的损害结果承担责任。

本协议中的不可抗力,包括但不限于网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为等。

遭受不可抗力事件的一方可暂时中止履行本协议的义务,直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件的影响,减少或防止损失的扩大。

14 保密

各方承认及确定有关本协议存在和本协议的内容,以及彼此就准备或履行本协议而交换的任何口头或书面资料均应被视为保密信息。双方应当对所有保密信息予以保密。除非法律法规或本协议另有规定,在未得到对方书面同意前,不得向任何第三方披露任何保密信息。

15 法律适用、管辖与其他

法律适用。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

管辖。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁应在北京进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

转让。未经ofo的事先书面同意,您不得转让本协议中的全部或部分的权利和义务。但您同意,ofo有权基于合理的商业决策将本协议全部或部分地转让给ofo的关联方。

变更。鉴于ofo提供的服务存在一定特殊性,您同意ofo保留随时修改或替换本协议的条款和条件,或者更改、暂停或终止部分或全部的ofo小黄车服务(包括收费服务及免费服务)的权利。如变更、中断或终止的服务属于免费服务,您同意ofo无需通知您,也无需对您或任何第三方承担任何责任。如变更、中断或终止的服务属于收费服务,ofo会在变更、中断或终止服务之前事先通知您。届时,ofo只需在ofo共享单车平台发布通告或发送通知,上述变更或终止于ofo共享单车平台发布时生效。若您不同意对于本协议的该等修改或替换,您可根据本协议相关约定终止本协议。您继续使用ofo共享单车平台以及ofo小黄车服务将被视为您已经同意上述对本协议的修改或替换。

通知。您同意,ofo可以通过如下任一途径向您发送通知:

通过ofo共享单车平台代为发布公告信息;或者

向您用于在ofo共享单车平台上注册时提供的个人电子邮件、移动通讯号码发送电子邮件或短信通知。

可分割性。如果本协议的任何约定与适用的法律法规冲突的,以适用的法律法规的规定为准。如果本协议的任何条款因适用法律而无效或不可强制执行,则该条款应视为自始无效,且不影响本协议其他条款的效力。在此情形下,各方应当在合法范围内协商确定新的条款,以保证最大限度地实现原有条款的意图。任何条款和条件的无效和不可执行都不影响本协议其他条款和条件的效力。

法律关系。您同意本协议仅使得您本人得以按照本协议的规范使用ofo小黄车服务。您与ofo之间并不存在其他的授权、合作、代理、委托、雇佣等法律关系。

标题。本协议的标题仅供阅读方便而设,不属于协议的条款,不具有任何法律效果。

完整协议。本协议构成您与ofo之间就本协议内容所达成的完整合意。本协议签署前存在的、或与本协议相矛盾或抵触的一切合意,无论其为口头、书面或其他形式均归于无效。

ofo小黄车隐私规则

ofo共享单车平台非常重视对您的个人隐私保护,我们将按照本本规则收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用ofo共享单车平台的产品及服务前,请您仔细阅读并全面了解本规则。如果您是未成年人,您的监护人需要仔细阅读本规则并同意您依照本规则使用我们的产品或服务。对于本规则中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问ofo共享单车平台及/或使用ofo共享单车平台的产品或服务时,即表示您已经同意我们按照本规则来收集、使用、共享和保护您的个人信息。

信息的收集范围

我们收集您的以下个人信息:

身份识别信息,包括但不限于您的姓名、身份证明、联系地址、电话号码、生物特征信息;

您所处的地理位置及目的地信息;

平台操作信息,包括但不限于您的IP地址、设备型号、设备标识符、操作系统版本信息;

行程信息,包括但不限于您的出发地、到达地、路线、途经地点及里程数信息;

支付信息,包括但不限于您的支付时间、支付金额、支付工具、银行账户及支付账户信息;

个人信用信息,包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息;

其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息,包括但不限于您对我们及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息。

信息的收集方法

您授权我们通过以下方法收集您的个人信息:

我们将收集和储存在您浏览、访问ofo共享单车平台及/或使用ofo共享单车平台的产品或服务时主动向我们提供的信信息;

我们将收集和储存我们在向您提供ofo共享单车平台的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息;

我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息;

我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方获取独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息;

我们将向依法设立的征信机构査询您的相关信用信息,包括但不限于任何信用分、信用报告等。

信息的用途

您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:

向您提供ofo共享单车平台的产品及服务,并进行ofo共享单车平台相关网站及APP的管理和优化;

提升和改善ofo共享单车平台现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新;

开展ofo共享单车平台产品及服务相关的市场活动,向您推送最新的市场活动信息及优惠方案;

设计、开发、推广全新的产品及服务;

提高ofo共享单车平台产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;

协助行政机关、司法机构等有权机关开展调査,并遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务;

在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;

此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、当前费用优惠及减免信息、关于ofo共享单车平台产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。

信息的共享

我们对您的个人信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:

为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计;

为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;

为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的纠纷或争议时,我们会向存在利害关系的第三方提供解决纠纷或争议所必需的信息;

根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调査时,可能向其提供您的相关信息;

根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;

其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。

信息的安全及保护措施

我们及我们的关联公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毀损或滥用;

我们将使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用;

我们的员工将受到保密协议的约束,同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控;

但是,请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。

您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护规则以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护规则、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施,我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。

作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用ofo共享单车平台的服务,是否主动提供个人信息。同时,您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息。如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系我们的客服人员。

如果我们监测到您将ofo共享单车平台的产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。

随着ofo共享单车平台的产品及服务的进一步提升,我们的隐私政策的内容会随时更新。更新后的隐私政策一旦在ofo相关网站及APP上公布即有效代替原来的隐私政策。我们鼓励您定期查看最新的隐私政策以了解我们对于隐私保护的最新措施。

“校园自由行”用户协议

本用户协议系由用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就ofo提供的“校园自由行”服务所订立的权利义务规范。

1 校园自由行
1) “校园自由行”是指认证用户通过ofo微信公众号(ID:ofobike)或“ofo共享单车”app。用户注册成功,且账户余额≥150元,即可成为校园自由行用户,校园范围内的所有共享单车可永久免费使用,使用规则以ofo的最新通知为准。
2) 认证用户是指遵照ofo认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得“ofo共享单车”使用资格的个体。具体认证流程以ofo关于此事项的最新通知为准。
3) 共享单车以悬挂ofobicycle专属车牌为识别标识。

2 权利与义务
1) “校园自由行”用户可永久免费使用校园范围内的所有共享单车。如所在区域允许校外用车,则骑出校外按资费标准计费,并从账户余额中扣除,直至账户余额使用完毕。再次充值后,仍可保留“校园自由行”权限。
2) “校园自由行”用户有要求ofo维护和及时维修共享单车的权利;发现盗窃和损坏共享单车行为,有及时制止、向学校保卫处和ofo举报的权力和义务;
3) “校园自由行”用户有妥善保管账户和密码的义务,不得转借他人使用。如有转借,ofo有权采取限制措施保护自身正当利益;
4) “校园自由行”服务,开通后不接受退款申请。

3 不可控因素
ofo对由以下原因导致的共享单车使用不便,免受谴责和免赔偿损失义务但表示抱歉。
1) 寒暑假等原因导致的暂时性校区封闭和共享单车规模性维修、更换导致的短期无法使用;
2) 入驻高校禁止合作等原因导致的长期或永久不能履行服务。

4 互利互惠关系
1) ofo视校园具体情况,酌情增减入驻高校的共享单车数量,维护与院校官方的关系,保障共享单车的使用环境;
2) “校园自由行”用户,和其他认证用户一样,有义务依照院校规定和ofo用户指南,使用和存放共享单车,不影响其他同学的正常出行;
3) 使用共享单车期间,发生的自身损伤和造成他人他物损伤,除能证明是由共享单车质量原因导致的以外,均由自己承担。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年5月
“领养ofo共享单车”用户协议

本用户协议系由用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就ofo提供的“领养ofo共享单车”服务所订立的权利义务规范。

1 “领养ofo共享单车”
1) “领养ofo共享单车”是指认证用户通过ofo微信公众号(ID:ofobike)或者“ofo共享单车”app,单次充值350元,获得所有共享单车一年免费使用权,1年领养合约到期,350元领养费将自动全额返还至原支付账户。共享单车的使用规则以ofo的最新通知为准。
2) 认证用户是指遵照ofo的认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得ofo共享单车使用资格的个体。具体认证流程以ofo关于此事项的最新通知为准。
3) 共享单车以悬挂ofobicycle专属车牌为识别标识。

2 权利与义务
1) “领养ofo共享单车”用户在领养合约期限内,拥有所有共享单车一年免费使用权;(注意:并非享有所有共享单车的使用权,而是在所有共享单车范围内任选一辆使用,且可随时更换)
2) “领养ofo共享单车”用户有要求ofo维护和及时维修共享单车的权利;发现盗窃和损坏共享单车行为,有及时制止、向学校保卫处或ofo举报的权力和义务;
3) “领养ofo共享单车”用户有妥善保管账户和密码的义务,不得转借第三人使用。如有转借,ofo有权采取限制措施保护自身正当利益。
4) “领养ofo共享单车”合约期内不可放弃“领养人”身份,直至领养完成。

3 领养结束和延续
1) 领养关系存续期为完成充值的次日开始,计算至第365天。
2) 领养合约到期后7个工作日内领养费用会自动转回原支付账户,同时“领养ofo共享单车”用户转为普通认证用户;继续使用共享单车,将按照资费标准计费;用户也可选择再次“领养ofo共享单车”,无次数和时间限制。

4 不可控因素
ofo对由以下原因导致的共享单车使用不便,免受谴责和免赔偿损失的义务但表示抱歉:
1) 寒暑假等原因导致的暂时性校区封闭和共享单车规模性维修、更换导致的短期无法使用;
2) 入驻高校禁止合作等原因导致的长期或永久不能履行服务。

5 互利互惠关系
1) ofo视校园情况酌情增减共享单车的数量,维护与院校官方的关系,保障共享单车的使用环境;
2) “领养ofo共享单车”用户,和其他认证用户一样,有义务依照院校规定和ofo用户指南,使用和存放共享单车,不影响其他同学的正常出行;
3) 使用共享单车期间,发生的自身损伤和造成他人他物损伤,除能证明是由共享单车质量原因导致的以外,均由自己承担。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年5月
ofo 认证用户押金协议

本协议系由认证用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就 ofo 提供 的共享单车服务所订立的权利义务规范。

1) 认证用户通过 ofo 微信公众号(ID:ofobike)或“ofo 共享单车”app 向账户内充值后,即可在校园范围内按次使用车牌号为双号的共享单车,使用规 则以 ofo 的最新通知为准。骑出校外资费按 ofo 标准计费,并从账户余额中扣除,直至账户余额使用完毕。账户余额不足时,ofo 有权拒绝用户使用。

2) 认证用户是指遵照 ofo 认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得“ofo 共享单 车”使用资格的个体。具体认证流程以 ofo 关于此事项的最新通知为准。

3) 共享单车以悬挂 ofobicycle 专属车牌为识别标识。

4) 如果用户拟将使用部分共享单车,需要提前交纳押金 99 元。在保证车辆没有丢失后,可随时申请退还押金,ofo 于三个工作日内审核并退款。

5) 如果用户为 ofo 校园自由行用户,或为 ofo 领养共享单车用户,或为共享车主的用户,其将共享单车骑出校园外的,无需交纳押金。

6) 用户交纳押金后若有违规行为(具体规则详见“共享单车用车规则”),该用户账号 将被拉入黑名单,且交纳的押金不予退还。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年9月
充值赠送协议

请您在充值前仔细阅读本规则,以免造成误解。

1 充值赠送
充值赠送金额:根据我们推出的充值优惠活动规则,当您成功充值后,额外赠送或优惠的金额。

2 余额使用
余额是指您充值金额、受赠送金额及其它我们允许的方式获得的账户金额总和。
该余额可用于支付ofo用车订单费用,但不能用于支付押金(如有)。
请特别注意:充值后,余额(含本金和赠送金额)不支持提现、转移、转赠及退还。

3 正当性保证
我们包含充值赠送在内的所有优惠推广活动仅向正当、合法使用我们服务/车辆的用户。假如一旦您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与作弊行为相关账户赠送金额、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与您相关的所有账户,并保留取消您后续使用我们服务/车辆的权利,及依据严重程度追究您的法律责任。

邀请注册协议

点击邀请好友即默认为您已阅读并同意《邀请注册协议》。为保障您的合法权益,请在参与邀请注册活动之前,仔细阅读本协议。当您邀请好友注册时,默认您已知悉如下条款:

1 活动内容
(1)邀请好友注册,好友立得5张1元用车券。
(2)当好友完成首次用车后,邀请者得5张1元用车券。

2 参与方式
用户通过ofo提供的分享路径邀请好友注册,受邀者在邀请链接中输入注册手机号并提交,即成功完成一次邀请。

3. 注意事项
a. 每位用户的邀请次数无上限,邀请者最多可获得25张1元用车券的邀请奖励。
b. 受邀者需从未下单使用ofo,每位用户最多可获得一次受邀奖励。
c. 邀请关系以受邀者第一次提交注册手机号信息为准,邀请关系不可转移和解除。
d. 拥有相同账户、手机号及设备的用户视为同一用户,该规则适用于邀请者与被邀请者。
e. 用户可在ofo共享单车平台[我的钱包]中查看获得的奖励。奖励所含的5张用车券,可在支付用车订单时使用,每张抵扣券的有效期为自获得之日起7天。
f. 每个订单只能使用一张抵扣券。抵扣券一次性有效,不可兑换现金,不设找零。

4. 特别声明
我们包含邀请注册在内的所有优惠推广活动仅向正当、合法使用我们服务/车辆的用户。每位参与者(含邀请人及被邀请人)的ofo帐号、手机号及其他身份认证信息必须是唯一的,任何信息与其他用户重合都不能参加该活动。活动中,一旦发现您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与作弊行为相关账户的奖励、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与您相关的所有账户,并保留取消您后续使用我们服务/车辆的权利,必要时会依据严重程度追究您的法律责任。

邀请注册协议

点击邀请好友即默认为您已阅读并同意《邀请注册协议》。为保障您的合法权益,请在参与邀请注册活动之前,仔细阅读本协议。当您参与本活动时,默认您已知悉如下条款:

1 活动内容
(1)邀请未注册或已注册但未缴纳押金好友,好友立得价值99元ofo小黄车免押金券(30天内有效)和价值1元的免费骑行月卡1张,总价值100元。
(2)邀请者同样可以点击分享链接参与活动,立得免费骑行月卡1张。

2 参与方式
用户通过ofo提供的分享路径,分享百元礼包给好友点击领取,受邀者在礼包界面输入注册手机号并提交,就可以成功完成一次活动分享,每名用户每天分享次数不设上限。

3. 注意事项
a. 每位用户的邀请次数无上限,邀请者最多可获得免费月卡累计有效天数不超过70天。
b. 受邀者需为从未注册使用过ofo小黄车或已注册但仍未缴纳押金的用户,每位用户最多可获得一次受邀奖励。
c. 奖品领取以受邀者提交注册手机号信息为准,已缴纳押金用户仅可以获得免费骑行月卡1张。
d. 拥有相同账户、手机号及设备的用户视为同一用户,该规则适用于邀请者与被邀请者。
e. 用户可在ofo小黄车App内[我的钱包]内查看获得的奖励,以及剩余月卡有效天数。

4. 特别声明
ofo小黄车包含邀请注册在内的所有优惠推广活动仅向正当、合法使用我们服务/车辆的用户。每位参与者(含邀请人及被邀请人)的ofo小黄车账号、手机号以及其他身份认证信息必须是唯一的,任何信息重合的用户都不能参加该活动。活动中,一旦发现您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为或违法行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与相关账户的奖励、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与之相关的所有帐户,并保留取消相关方后续使用我们服务/车辆的权利,必要时会追究相关方的法律责任。
我是学生认证用户 我是非学生认证用户
1)旅行人身意外伤害保险条款
在本保险合同的保险期间内,在特别约定中约定的场景下,被保险人遭受意外伤害,保险人按下列约定给付保险金。
本保险合同所称意外伤害,指以外来的、突发的、非故意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使被保险人身体受到的伤害。
1.1 身故保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的,保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经中华人民共和国法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金申请人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故或被宣告死亡前保险人已给付本条款约定的残疾保险金的,身故保险金应扣除已给付的残疾保险金。
1.2 残疾保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险合同所附《人身保险伤残评定标准》(中保协发〔2013〕88号)所列残疾之一的,保险人按本保险合同所载的该被保险人意外伤害保险金额及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如自意外伤害发生之日起第180日时治疗仍未结束,按第180日的身体情况进行鉴定,并据此给付残疾保险金。如被保险人的残疾程度不在所附《人身保险伤残评定标准》之列,保险人不承担给付残疾保险金责任。
当同一保险事故造成两处或两处以上伤残时,应首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用该标准条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。
对于不同保险事故造成的伤残,本次保险事故导致的伤残合并前次伤残可领较严重等级伤残保险金者,按较严重等级标准给付,但前次已给付的伤残保险金(投保前已患或因责任免除事项所致附件所列的伤残视为已给付伤残保险金)应予以扣除。
1.3 保险人对被保险人所负身故、残疾保险金给付责任以保险单所载被保险人的意外伤害保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害保险金额时,保险人对被保险人的保险责任终止。

2)附加意外伤害医疗保险C款
保险责任:
在本保险合同的保险期间内,被保险人遭受主险合同责任范围内的意外伤害,在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构治疗所支出的合理且必要的医疗费用,保险人按下列约定承担保险金给付责任:
2.1、保险人对于每次事故的医疗费用,按保险单约定的给付范围、免赔额及给付比例,在保险单所载该被保险人意外伤害医疗保险金额内给付意外伤害医疗保险金。保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人继续承担保险金给付保险责任,除另有约定外,住院治疗者最长至意外伤害发生之日起第一百八十日止,门诊治疗者最长至意外伤害发生之日起第十五日止。
2.2、在保险期间内,保险人按照本条约定对被保险人所负的意外伤害医疗保险金给付责任以保险单所载该被保险人的意外伤害医疗保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时,保险人对该被保险人的本条保险责任终止。
2.3、本保险合同为费用补偿型保险合同,适用医疗费用补偿原则。若被保险人除本保险合同外还可从其它保险计划(包括农村合作医疗保险、社会基本医疗保险、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,保险人以意外伤害医疗保险金额为限,对被保险人获得补偿后的医疗费用的余额按照合同约定给付保险金。
ofo共享单车用户意外伤害保险责任细则

一、保险责任

1、旅行人身意外伤害保险条款
仅在保险期间内使用ofo共享单车官方平台提供车辆骑行过程中,被保险人遭受意外伤害,保险人(中国太平洋财产保险股份有限公司北京分公司)按下列约定给付保险金。
本保险所称意外伤害,指以外来的、突发的、非故意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使被保险人身体受到的伤害。
1.1 身故保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的,保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经中华人民共和国法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金申请人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故或被宣告死亡前保险人已给付本条款约定的残疾保险金的,身故保险金应扣除已给付的残疾保险金。
1.2 残疾保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险所附《人身保险伤残评定标准》(中保协发〔2013〕88号)所列残疾之一的,保险人按本保险所载的该被保险人意外伤害保险金额及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如自意外伤害发生之日起第180日时治疗仍未结束,按第180日的身体情况进行鉴定,并据此给付残疾保险金。如被保险人的残疾程度不在所附《人身保险伤残评定标准》之列,保险人不承担给付残疾保险金责任。
当同一保险事故造成两处或两处以上伤残时,应首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用该标准条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。
对于不同保险事故造成的伤残,本次保险事故导致的伤残合并前次伤残可领较严重等级伤残保险金者,按较严重等级标准给付,但前次已给付的伤残保险金(投保前已患或因责任免除事项所致附件所列的伤残视为已给付伤残保险金)应予以扣除。
1.3 保险人对被保险人所负身故、残疾保险金给付责任以保险单所载被保险人的意外伤害保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害保险金额时,保险人对被保险人的保险责任终止。
2、附加意外伤害医疗保险条款
保险责任:
在本保险的保险期间内,仅在保险期间内使用ofo共享单车官方平台提供车辆骑行过程中,被保险人遭受主险责任范围内的意外伤害,在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构治疗所支出的符合本保险单签发地政府社会医疗保险主管部门规定可以报销的合理且必要的医疗费用,保险人按下列约定承担保险金给付责任:
2.1、保险人对于每次事故的医疗费用,在扣除100元免赔额后按80%的给付比例、或按保险单约定的免赔额及给付比例,在保险金额内给付意外伤害医疗保险金。保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人继续承担保险金给付保险责任,除另有约定外,住院治疗者最长至意外伤害发生之日起第一百八十日止,门诊治疗者最长至意外伤害发生之日起第十五日止。
2.2、在保险期间内,保险人按照本条约定对被保险人所负的意外伤害医疗保险金给付责任以保险单所载该被保险人的意外伤害医疗保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时,保险人对该被保险人的本条保险责任终止。
2.3、本保险为费用补偿型保险,适用医疗费用补偿原则。若被保险人除本保险外还可从其它保险计划(包括农村合作医疗保险、社会基本医疗保险、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,保险人以意外伤害医疗保险金额为限,对被保险人获得补偿后的医疗费用的余额按照约定给付保险金。

二、理赔服务及资料

1. 理赔服务
报案电话专线:010-83506220;被保险人发生事故时可以随时拨打报案电话进行报案;在收到报案后,保险人根据案情和被保险人要求初步判断是否进行现场查勘,如需要,理赔人员应尽快到达案件现场,做好现场查勘工作;
保险人对被保险人在索赔处理上的困难提供专业技术、法律及其他必要的帮助;组织、协助专业检验人、公估人完成事件调查、资料单证收集、定损等工作;根据现场勘查的实际情况结合被保险人已提交的所有资料,进行审单、分析并与丙方联系,最终确认赔偿金额。
2. 理赔资料
1、出险通知书;
2、索赔函;
3、被保险人及所有受益人身份证复印件、户口本复印件;
4、付款转账确认书;
5、涉及身故保险金的需要提供:
被保险人的死亡证明、火化证明(或土葬证明)、户籍注销证明;
注:若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供中华人民共和国法院出具的宣告死亡证明文件。
受益人与被保险人的关系证明
6、涉及伤残保险金的需要提供:
保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书(残疾程度鉴定标准需与保险合同中规定的标准一致);
7、涉及医疗费用的需要提供:
国内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构出具的诊断证明、检查报告,病历及医疗、医药费原始单据、结算明细表和处方、出院证明、转院证明等所有就诊资料;
8、若赔款支付给被保险人以外的第三方,应提供授权委托书原件(委托书要进行公证,也可以提供由委托人持委托书的照片)、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。若赔款由投保单位垫付,需提供赔偿协议及付款凭证。
注:受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明(必要时需提供监护证明)。
9、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料。
常见问题

1.红包余额支持提现到哪里?
红包余额支持提现到支付宝余额或微信零钱中。

2.红包余额转入用车余额的规则?
您的红包余额将作为活动赠送金额被转入我的用车余额,活动赠送金额可以用车时使用,但是不能提现。

3.申请提现后多久能到账?
一般申请后1-5个工作日内到账,如超过5个工作日未到账请联系官方客服400-150-7507。

4.每天能提现或者转入用车余额几次?
每天最多申请提现或者转入用车余额1次。

5.提现金额要求是多少?
红包余额超过10元才能申请提现。

6.转入用车余额的金额要求是多少?
红包余额超过0元即可转入用车余额。

7.如何查看提现历史?
在我的红包中"红包明细"查看。

8.如何查看“转入用车余额”历史?
在我的钱包中右上角"交易明细"查看“充值明细”。

9.红包提现,红包余额转入用车余额是否收费?
红包余额提现,红包余额转入用车余额不收取任何费用。

10.什么情况下会导致提现不成功?
ofo官方会对所有提现申请进行审核,若发现您未正常、正当地参与红包车活动,包括但不限于利用活动规则从事作弊行为以获取不正当经济利益的情形,ofo官方会拒绝为您提现。

《常见问题》
1.红包余额支持提现到哪里?
红包余额只支持提现到支付宝余额或微信零钱中。

2.红包余额转入用车余额的规则?
您的红包余额将作为活动赠送金额被转入我的用车余额,活动赠送金额可以用车时使用,但是不能提现。

3.申请提现后多久能到账?
一般申请后1-5个工作日内到账,如超过5个工作日未到账请联系官方客服400-150-7507。

4.每周能提现或者转入用车余额几次?
每周最多申请提现一次或者每天转入用车余额1次。

5.提现金额要求是多少?
众包用户红包余额超过50元才能申请提现。

6.转入用车余额的金额要求是多少?
红包余额超过0元即可转入用车余额。

7.如何查看提现历史?
在我的红包中"红包明细"查看。

8.如何查看“转入用车余额”历史?
在我的钱包中右上角"交易明细"查看“充值明细”。

9.红包提现,红包余额转入用车余额是否收费?
红包余额提现,红包余额转入用车余额不收取任何费用。

10.什么情况下会导致提现不成功?
ofo官方会对所有提现申请进行审核,若发现您未正常、正当地参与红包车活动,包括但不限于利用活动规则从事作弊行为以获取不正当经济利益的情形,ofo官方会拒绝为您提现。

红包攻略

1.什么是红包车?
十一期间,ofo小黄车为了缓解旅游热门区域的交通压力,同时倡导大家绿色健康出行,特推出此活动。用户骑车后需转发此活动,即视为本人同意为ofo进行活动推广,而ofo为此提供奖励。

2.如何获得红包?
骑行任意小黄车时长3分钟以上且距离大于200米即可获得现金红包

3.红包中的现金如何提现或者转入用车余额?
本次活动获得的红包均为现金红包,满10元支持提现到支付宝余额或者微信零钱中使用,未满10元可以将红包中的现金余额转入用车余额,抵扣您在骑车时产生的消费。

4.如何参与红包活动?
所有ofo小黄车会员用户(试骑体验用户交纳押金可参与活动)。

5.什么是惊喜红包?
每日第三单为惊喜红包,会员用户分享活动后才有资格参与 。

《现金红包规则》
尊敬的用户,为保障您的合法权益,请您在参加现金红包活动前仔细阅读本规则,以免造成误解。当您参与红包相关活动,即视为您已阅读、理解本协议,并同意按本协议的规定参与活动。

红包类型分为两种:流浪车红包与骑行红包。当所得红包总额大于等于 50 元时,您可以提取现金到您最后一次充值的支付宝或者微信账户中。若金额未达到 50 元,红包金额会一直保存在您的钱包内,不会过期。

红包提现不收取任何手续费。

红包金额的有效期为用户获得红包后至提现完成即止。

红包提现后会在 1-5 个工作日内到达您的支付宝或微信账户,如超过 5 个工作日未到账请联系 ofo 官方客服 400-150-7507。

每个用户每周只能提现一次。

当红包金额小于 50 元时您可以转入用车余额,抵扣您在骑车时产生的费用。但此时红包余额将作为活动赠送金额被转入用车余额,活动赠送金额不能提现。

每个用户每天只能将红包余额转入用车余额一次。

ofo 官方会对所有提现申请进行审核,若发现您未正常、正当地参与红包活动,包括但不限于利用活动规则从事作弊行为以获取不正当经济利益的情形,ofo 官方会拒绝为您提现。

我们的包含现金红包活动在内的所有优惠推广活动仅面向正当、合法使用我们车辆的用户。一旦您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与作弊行为相关账户赠送金额、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与您相关的所有账户,并保留取消您后续使用我们服务/车辆的权利,及依据严重程度追究您的法律责任。

用户包年规则

1. 当您完成支付59元后,您即可立即取得“59元包一年用车资格”(即自您付费完成后的一个完整的自然年度内)。

2. 您可按照ofo共享单车平台届时公布有效的《ofo小黄车租赁服务协议》及其附件免押金地、不限次数地、不需额外付费地租赁使用ofo小黄车。

3. 请您特别注意,前述费用一经支付即不可退还(您不得以任何理由要求全部或部分地退还该等费用)。

用户寻车活动规则

1. 活动期间,参与者按照活动流程协助ofo巡检员成功收回流浪车后,可获得最高50元的现金奖励;成功搜救的流浪车越多,获得的现金奖励越多。

2. 参与本次活动的参与者需要通过身份信息实名认证;未通过实名认证的,将无法参与本次活动。

3. 参与者有以下作弊行为的,则无法获得活动奖励,且ofo保留封号并追究其法律责任的权利:

(1)与ofo线下运营维护人员联合找车的;

(2)人为造成ofo单车无法正常运营的;

(3)ofo有正当理由认定的其他作弊行为;

4. 在政府机构设置的单车回收场、ofo专有故障车回收点等地点发现、搜救流浪车的,将无法获得本次活动奖励。

5. 参与者在按正常、合法流程参与活动、获得现金奖励的7个工作日后可提现,提现申请提交后预计2-3个工作日内奖励到账,提现账号姓名应与账号实名认证的身份一致,否则将无法提现。