用户服务协议

提示条款

欢迎您与ofo(详见定义条款)共同签署本《用户服务协议》(下称“本协议”)并使用ofo小黄车平台服务。

本协议各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与ofo达成一致,成为ofo小黄车平台的用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

1 定义

在本协议中,除非上下文有其他的规定,下列表达应作如下解释:

1.1 ofo小黄车平台:指ofo运营的互联网平台(http://www.ofo.so/),以及其在IOS、安卓、windows等个人计算机或移动终端系统上的客户端。
1.2 ofo:指ofo小黄车平台的经营者:
1.3 ofo小黄车服务:指ofo或其关联方为确保认证用户正常使用ofo小黄车而提供的服务及采取的措施,包括但不限于提供在线数据处理信息服务、整理、调度、布局、客户服务(用户咨询/投诉)等。
1.4 用户:指具有完全民事行为能力的ofo小黄车平台各项服务的使用者。
1.5 认证用户:指与ofo签订《用户服务协议》并完成注册流程的用户。一个认证用户仅可以拥有一个账户,每个账户对应唯一的用户名。
1.6 账户:指用户认证时设置的账户名,其账号具有唯一性。
1.7 高校:指中国境内的全日制普通高等学校。

2 协议范围

2.1 签约主体
本协议由您与ofo共同缔结,本协议对您与ofo均具有合同效力。

2.2 补充协议
《ofo小黄车使用协议》与《ofo小黄车隐私规则》为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用ofo小黄车服务,视为您同意上述补充协议。

3 用户注册与认证

3.1 用户资格
您确认,在您开始用户认证程序从而具备使用ofo共享平台服务的资格前,您应具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。特别提示,用户应为符合骑行自行车上路的年龄(12周岁以上)及身体条件的健康人士。用户如未满12周岁或患有包括但不限于影响骑行的如癫痫、心脏病、高血压、暂时性眩晕、视力障碍、听觉障碍、残疾等各种疾病的,不得使用本服务。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力或不符合前述骑行自行车上路的条件,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
3.2 账户说明
(a) 您作为访客通过手机验证等程序注册ofo小黄车平台后,您即为ofo小黄车平台的用户并拥有自己的账户。
(b) 但是仅在完成了用户认证程序成为ofo小黄车平台的认证用户后,您方可使用ofo小黄车服务。
(c) 当您按照用户认证程序提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部认证程序后,您可获得ofo小黄车平台认证用户账户。
(d) 由于认证用户的账户关联认证用户的信用信息,您不得转让该账户,也不得许可或协助他人使用您的认证用户账户使用ofo小黄车服务,否则由此产生的一切责任均由您和实际用车人共同承担连带责任,ofo将不承担任何法律责任。
3.3 认证信息管理
(a)【信息真实】在用户认证过程中,您应按ofo小黄车平台页面的提示准确、真实、完整地提供您的信息。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
(b)【更新维护】如果您的认证信息有所变更,您应当及时更新您提供的信息,ofo将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最及时、真实、完整的信息。
(c) 如ofo按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按ofo的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的,您将承担因此对您自身、他人及ofo造成的全部损失与不利后果。
3.4 开通租车权限。用户在成功通过用户认证程序后,即可租赁、使用ofo小黄车平台所提供的自行车。
3.5 上述用户认证的审核和通过均由ofo最终决定。ofo可以根据用户上传的文件对其文件的真实性、合法性进行合理的质询和怀疑,并给与用户不通过认证的结果而无需提供任何原因;用户可以通过再次申请认证或申诉进行重新认证。

4 账户安全规范

4.1 您的账户由您自行设置并由您保管,ofo任何时候均不会主动要求您提供您的账户信息。因此,请务必保管好您的账户,账户安全由您自行负责,请确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开ofo小黄车平台。如果您的账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为而造成的任何损失及后果,该等损失和后果均由您自行承担。
4.2 除ofo存在过错外,您应对您账户项下的所有行为和结果(包括但不限于租赁自行车、退还自行车、发布信息、披露信息、开放通讯录等)负责,无论该等行为和结果是否对您自身或第三方造成任何损害。
4.3 如发现任何未经授权使用您账户登录ofo小黄车平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知ofo小黄车平台。您理解ofo对您的任何请求采取行动均需要合理时间,除ofo存在过错外,ofo对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

5 ofo小黄车平台服务及规范

5.1 经认证的用户可通过ofo小黄车平台使用ofo小黄车服务。
5.2 您应确保您不会利用ofo小黄车平台进行任何违法行为或下述行为:
(a) 利用技术手段故意访问、记录、盗取、传播ofo小黄车平台的数据和相关信息;
(b) 以任何方式侵犯ofo及任何第三方的合法权益;
(c) 干扰或破坏ofo小黄车平台、其服务器或其网络;
(d) 未经合法授权而截取、篡改、收集、储存、使用、传播或删除其他用户的个人信息或提供的其他信息;
(e) 其他未经合法授权的行为。
5.3 您应确保您在ofo小黄车平台上所发布和传播的内容不得包含下述信息:
(a) 违反宪法确定的基本原则的;
(b) 危害国家统一、主权和领土完整的;
(c) 泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家荣誉和利益的;
(d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,侵害民族风俗、习惯的;
(e) 违背国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;
(f) 扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(g) 宣扬淫秽、赌博、暴力、教唆犯罪的;
(h) 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(i) 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(j) 存在可能破坏、篡改、删除、影响ofo小黄车平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取ofo小黄车平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(k) 危害社会公德,诋毁民族优秀文化的;
(l) 有国家法律、法规或政策禁止的其他内容。
5.4 不可抗力
ofo依法律规定承担基础保障义务,但无法对由于信息网络基础设施、信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。

6 用户信息的保护及授权

6.1 个人信息的保护
(a) ofo非常重视您个人信息和其他用户信息的保护,在您使用ofo小黄车平台的服务时,您同意ofo按照在ofo小黄车平台上公布的《ofo小黄车隐私规则》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息或其他信息。ofo希望通过《ofo小黄车隐私规则》向您清楚地介绍ofo对您个人信息的处理方式,因此ofo建议您完整地阅读《ofo小黄车隐私规则》),以帮助您更好地保护您的隐私权。
(b) 在任何情况下您使用ofo小黄车平台,视为您同意遵守《ofo小黄车隐私规则》下您的义务,允许ofo行使《ofo小黄车隐私规则》下ofo的权利。
(c) 在您通过ofo小黄车平台与他人沟通交流的过程中,如果您接触到其他用户的个人资料、信息、文件等,您保证您将严格保密,不以任何方式向任何第三方进行披露。
(d) 对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予ofo获得全球的许可使用权。您同意ofo存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述信息,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

7 著作权

7.1 您同意本协议并成为ofo小黄车平台用户的行为,仅使得您本人得以按照本协议的规范使用ofo小黄车平台的各项服务。您与ofo小黄车平台或ofo之间并不存在其他授权、合作、代理、委托、雇佣等关系。
7.2 您了解ofo小黄车平台和相关专有保密资料的知识产权归属于ofo。您了解ofo小黄车平台上的任何赞助广告或信息的知识产权归属于相关赞助广告或信息的提供商。您了解并同意,未经知识产权所有人的书面明示授权,您不得对上述知识产权进行修改、出租、出借、出售、传播或实施其他侵犯上述知识产权的行为(例如进行还原工程、反向组译等)。

8 责任的限制

由于互联网服务实时更新的性质,您了解并同意,ofo不对下述内容承担任何保证责任,对该等原因对您造成的任何损失,ofo不承担任何责任:
8.1 不保证ofo小黄车平台服务不受任何干扰、服务提供及时、安全可靠、不出现任何差错;
8.2 不保证使用ofo小黄车平台服务所取得的信息在任何情况下均正确可靠;
8.3 不保证您经由ofo小黄车平台所租赁的自行车符合您的期望;
8.4 不保证通过ofo小黄车平台下载或取得的任何资料不会导致您的个人电脑或移动设备有任何损坏或数据有任何流失。

ofo负责「按现状」和「可得到」的状态向您提供ofo小黄车平台的服务。除本协议内所做出的保证或ofo以书面形式做出的其他明示保证外,ofo未向您做出任何形式的保证或承诺,包括但不限于商业适售性、特定目的之适用性或其他明示或暗示的保证。

9 用车规则

9.1 您应通过ofo小黄车平台在移动设备上的APP应用程序解锁自行车;
9.2 您在使用自行车之前,应细致检查自行车是否存在损坏,包括但不限于检查自行车的车把是否可自由转动,自行车的刹车是否有效,自行车的车胎是否气量充足,自行车的车体是否有损坏;
9.3 如果您在检查时发现自行车存在损坏,应停止使用该自行车。您可通过APP应用程序或微信端上的照片报修功能告知我们损坏的自行车;
9.4 如果您经检查知悉或应知自行车存在损坏但仍然使用该自行车,就该等行为对您自身所造成的一切损伤,您应自行承担所有责任,ofo对此不承担任何责任。就您该等行为对该自行车及其他人所造成的一切损害,您还应承担相应的赔偿责任;
9.5 您在使用自行车时应自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规,服从交警的指挥和处理。凡违法骑行造成的处罚、违法及妨碍安全驾驶行为所造成的ofo或第三方的损害及和损失,均由您自行承担所有责任。您骑行过程中发生交通事故,您应配合公安交通部门按《道路交通事故处理办法》有关规定处理。如不幸发生任何意外或事故,除非能证明该意外或事故是因自行车本身的固有缺陷直接导致的,否则ofo不承担任何法律责任。
9.6 您提取的自行车仅限您自己使用,严禁转租或转借于他人使用,禁止骑车载人,否则由此造成人身伤害或车辆损失均由您自行承担。如遇台风、暴雨、冰雪等特殊天气或危机等情况,应立即停止使用自行车,并尽快将车辆归还至安全地点,以免发生意外或给ofo造成损失,否则造成的一切后果及责任由您自行承担。
9.7 您应合理使用自行车,不得损坏或限制他人使用自行车,包括但不限于:不得砸损自行车、不得破坏自行车、不得对自行车加装私人车锁等。
9.8 您在使用自行车期间如与第三方发生纠纷应由纠纷双方自行解决,ofo不承担任何相关赔偿义务,如给ofo造成损失的,您应向ofo承担赔偿义务。
9.9 您在归还自行车时应仔细检车个人物品是否遗漏在自行车上,ofo不对您的个人物品有看管义务,若您的个人物品遗失在车辆上,相关损失及责任由您自行承担。
9.10 您应通过ofo小黄车平台在移动设备上的APP应用程序结束使用自行车并缴纳相应费用,且还应确认车锁已切实可靠地锁定。若有问题,您可通过APP应用程序或微信端上的照片报修功能告知我们损坏的自行车。

10 用户的行为的评价及处理

10.1 跟踪评价
为了向用户提供更加优质的服务,且为维持市场正常运营秩序,ofo有权对您使用ofo小黄车服务的行为,进行跟踪监测和评价,并根据评价结果增减您使用ofo小黄车服务的费用。若您有乱停乱放等不规范用车的行为,ofo有权增加您使用ofo小黄车服务的费用或停止向您提供ofo小黄车服务。
10.2 违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(a) 如ofo在用户认证信息复核过程中发现用户提供的认证信息不全、无效或虚假;
(b) 如用户发生危及交易安全或账户安全的行为;
(c) 如用户采用不正当手段谋取利益的行为,包括向ofo工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会,或通过其他手段谋取不正当利益;
(d) 如用户扰乱ofo小黄车平台的秩序,以任何方式,刻意规避ofo小黄车平台的各类规则或市场管控措施,或以不正当的方式获取、使用ofo小黄车平台资源的行为;
(e) 如用户违反本协议中规定的用车规则;
(f) 如用户违反中国相关法律法规的规定;
(g) 如用户违反本协议的其他规定。
为适应互联网平台发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,ofo可在ofo小黄车平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:ofo可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
10.3 为保障其他用户或ofo小黄车平台的正当权益,维持市场正常运营秩序,在用户违规处理期间ofo按照本协议规定的情形对用户采取违规处理措施,ofo没有义务在采取违规处理前通知用户:
(a) 停止ofo小黄车服务:指停止认证用户通过ofo小黄车平台租赁使用自行车的权利;
(b) 关闭账户:指删除用户的账户或停止用户的所有权限,并将用户列入黑名单,不再向用户提供任何服务;
(c) 公示警告:指在ofo小黄车平台的管理系统等位置对其正在被执行的处理进行公示;
(d) 终止本协议。
10.4 ofo可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在ofo小黄车平台上予以公示。
10.5 赔偿责任
(a) 如您的行为使ofo遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿ofo的上述全部损失。
(b) 如您的行为使ofo遭受第三人主张权利,ofo可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
10.6 如您向ofo的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,ofo可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以ofo因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

11 协议的变更

11.1 由于互联网的高速发展,ofo保留不经事先通知为维修、升级或其他目的暂停或更改本服务任何部分的权利。
11.2 ofo可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益等需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第12条约定的方式通知您。
11.3 如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系ofo反馈意见。如反馈意见得以采纳,ofo将酌情调整变更事项。
11.4 如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用ofo小黄车平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用ofo小黄车平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

12 通知

您同意ofo以以下合理的方式向您送达各类通知:
(a) ofo小黄车平台公示的文案;
(b) 站内短信、ofo小黄车平台弹出消息、客户端推送的消息;
(c) 根据您预留于ofo小黄车平台的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。

13 协议的终止

13.1 用户发起的终止
您有权通过以下任一方式终止本协议:
(a) 您不再继续使用ofo小黄车平台服务;
(b) 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。
13.2 ofo发起的终止
出现以下情况时,ofo可以本协议第11条的所列的方式通知您终止本协议:
(a) 您违反本协议约定,ofo依据违约条款终止本协议的;
(b) 您的用户行为存在异常,ofo合理怀疑您可能存在违反本协议约定的行为,如果不终止本协议则可能对ofo小黄车平台或其他用户造成不利影响的;
(c) 您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,ofo依据本协议对您的账户予以查封的;
(d) 除上述情形外,因您多次违反ofo小黄车平台相关规定且情节严重,ofo依据本协议对您的账户予以查封的;
(e) 其它应当终止服务的情况。
13.3 协议终止后的处理
(a) 本协议终止后,除法律有明确规定外,ofo无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
(b) 本协议终止后,ofo仍享有下列权利:
(i) 继续保存您留存于ofo小黄车平台的各类信息;
(ii) 对于您过往的违约行为,ofo仍可依据本协议向您追究违约责任。

14 法律适用、管辖与其他

14.1【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
14.2【管辖】您因使用ofo小黄车平台服务所产生及与ofo小黄车平台服务有关的争议,由ofo与您协商解决。协商不成时,任何一方均在北京可向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁;仲裁结果具有终局性,对双方均有约束力。
14.3【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
14.4【标题】本协议的标题仅供阅读方便而设,不属于协议的条款,不具有任何法律效果。
14.5【非弃权】任何一方当事人放弃或者延迟行使其在本协议项下的全部或部分权利的,不应视为其放弃本协议项下的任何其他权利或与此类似的一切权利。
14.6【完全合意】本协议构成各方之间就本协议内容所达成的完全合意;本协议签署前存在的、或与本协议相矛盾或抵触的一切合意,无论其为口头、书面或其他形式均归于无效。
14.7【部分条款无效】如果本协议及其附件的任何条款因适用法律而无效或不可强制执行,则该条款应视为自始无效,且不影响本协议其他条款的效力。在此情形下,各方应当在合法范围内协商确定新的条款,以保证最大限度地实现原有条款的意图。

ofo小黄车使用协议

1 总则
ofo根据以下服务条款为您提供服务。这些条款可随时更新,且毋须另行通知。使用协议(以下简称“使用协议”)一旦发生变动,将在网页上公布修改内容,一经公布,即有效代替原来的使用协议。

您在使用 ofo提供的服务前,应仔细阅读本使用协议及《用户服务协议》。如您不同意本使用协议及/或随时对其的修改,请您立即停止使用 ofo所提供的全部服务;您一旦使用服务,即视为您已了解并完全同意本使用协议各项内容,包括 ofo对使用协议随时所做出的任何修改,并视为您已成为用户(以下简称“用户”)。

2 服务说明
目前 ofo向用户提供使用共享单车代步的服务。除非本使用协议另有其它明示规定,增加或强化目前本服务的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本使用协议之规范。您了解并同意,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户信息设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题, ofo均不承担任何责任。 ofo保留不经事先通知为维修、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。

3 遵守法律
您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何方式通过使用您的密码和您的帐号使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定,或有可能构成犯罪将被追究刑事责任的,将由您承担全部法律责任。同时如果有理由认为您的任何行为违反或可能违反国家法律和法规的任何规定, ofo可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务。

4 注册义务
为了能使用本服务,您同意以下事项:依本服务注册提示,填写正确的手机号、学号及教务密码、身份证号等,并确保今后更新的手机号、学号、身份证号、邮箱、头像等资料的有效性和合法性。若您提供任何违法、不道德;或者有理由怀疑你的资料属于程序或恶意操作, ofo有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用本服务之全部或任何部分。
ofo无须对任何用户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。

5 用户帐号、密码及安全

完成本服务的注册程序并成功注册后,您可使用您的微信或手机号,登录到您的帐号(下称“帐号”)。保护您的帐号安全,是您的责任。您应对所有使用您的密码及帐号的活动负完全的责任。您同意:
1) 您的帐号遭到未获授权的使用,或者发生其它任何安全问题时,您应立即通知 ofo;
2) 如果您未保管好自己的帐号和密码,因此而产生的任何损失或损害, ofo无法承担也不承担任何责任;
3) 每个用户都要对其帐号中的所有行为和事件负全责。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、或第三方造成的损害,您将负全部责任。

6 隐私政策

您提供的登记资料及保留的有关您的若干其它资料将受到中国有关隐私的法律和本公司《ofo小黄车隐私规则》之规范。

7 提供者之责任

根据有关法律法规,在此郑重提请您注意,任何经由本服务而发布、上传的文字、资料、图形或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。 ofo仅为用户提供信息展示空间,无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性。

8 用户行为

您同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:
1) 利用技术手段故意访问、记录、传播共享单车相关信息; ofo会通过数据监测异常访问的行为,并保留追加惩罚的权利;
2) 以任何方式危害他人的合法权益;
3) 干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
4) 故意或非故意地违反任何适用的当地、国家法律,以及任何具有法律效力的规则;
5) 未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人个人信息、站内邮件或其它数据资料,或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的;
6) 故意、恶意破坏、损毁、盗窃共享单车及共享单车附着硬件。

您了解并同意,依据法律法规的要求,或基于诚信为了以下目的或在合理必要范围内,必须将内容加以保存或揭露时, ofo可加以保存或揭露:
1) 遵守法律程序;
2) 执行本使用协议;
3) 回应任何第三人提出的权利主张;
4) 保护、其用户及公众之权利、财产或个人安全;
5) 其他ofo认为有必要的情况。

9 免责声明

1) 用户明确同意其将文字、资料、照片、信息或其它个人资料上传到互联网上,有可能被其他组织或个人复制、转载、或做其它用途的风险完全由其自己承担,ofo对用户不承担任何责任。
2) 微博、微信公众平台、人人网等官方帐号对用户的相关文字、资料、照片、图形或其它个人资料进行推广发布的,不属于对用户相关权益的侵权行为,ofo对用户不承担任何责任。

10 赔偿

由于您通过本服务提供、发布或传送之内容、您违反本使用协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人提出任何索赔或请求,您同意赔偿 ofo,并使其免受损害,且承担由此引发的全部法律责任。

11 禁止商业行为

您同意不对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。

12 服务之修改

ofo有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),且无论通知与否。您同意 ofo对于本服务所作的任何修改、暂停或终止,对您和任何第三人均无需承担任何责任。

13 终止服务

您同意 ofo基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于您连续一定时间未实际使用本服务,或认为您已经违反本使用协议的文字及精神,终止您的帐号或本服务之使用(或服务之任何部分),并将您在本服务内任何内容加以移除并删除。您同意 ofo依本使用协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可中断或终止,您承认并同意, ofo可立即关闭或删除您的帐号及您帐号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,您同意若本服务之使用被中断或终止或您的帐号及相关信息和文件被关闭或删除, ofo对您或任何第三人均不承担任何责任。

14 与广告商及其他第三方进行交易

您通过本网站与广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明,完全为您与广告商及其他第三方之间之行为。ofo不对该等广告商及第三方的服务和商品负责,且不承担任何义务,对您因前述任何交易或前述广告商及其他第三方而遭受的任何性质的损失或损害, ofo不负任何法律责任。

15 ofo小黄车之专属权利

您了解并同意,本服务及本服务所使用之相关软件(以下简称“软件”)含有受到相关知识产权及其它法律保护之专有保密资料。您也了解并同意,经由本服务或广告商向您呈现之赞助广告或信息所包含之内容,亦受到著作权、商标权、服务商标、专利权或其它专属权利之法律保护。未经或广告商明示授权,您不得修改、出租、出借、出售、散布本服务或软件之任何部份或全部,或据以制作衍生作品,或使用擅自修改后的软件,包括但不限于为了未经授权而使用本服务之目的。 ofo仅授予您个人、不可移转的普通使用权,使您可以为享用 ofo提供之共享单车服务使用其软件,但您不得(并不得允许任何第三人)复制、修改、创作衍生著作、进行还原工程、反向组译,或以其它方式发现原始码,或出售、转让、再授权或提供软件设定担保,或以其它方式移转软件之任何权利。您同意将通过所提供的界面而非任何其它途径使用本服务。

16 担保与保证

您使用本服务之风险由您个人负担。本服务系依“现状”及“现有”基础提供。对本服务 ofo不提供任何明示或默示的担保或保证,包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证。

17 ofo不保证以下事项:

1) 本服务将符合您的要求;
2) 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错;
3) 使用本服务取得之结果正确可靠;
4) 您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其它信息将符合您的期望;
5) 是否使用本服务下载或取得任何资料应由您自行考虑且自负风险,因任何资料之下载而导致的您手机及其他通信设备之任何损坏或数据流失等后果,由您自行承担;
6) 您自或经由本服务取得的任何建议或信息,无论是书面或口头形式,除非本使用协议有明确规定,将不构成本使用协议以外之任何保证;
7) 如果和/或合作单位使用您提供的肖像、姓名或其他合法权益,您同意将您的肖像、姓名和/或其他合法权益一并授权给和/或合作单位使用。

18 责任限制

您明确了解并同意,基于以下原因而造成的,包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其它无形损失, ofo不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任:
1) 本服务之使用或无法使用;
2) 为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务,收到的讯息,或缔结之交易而发生的成本;
3) 您的传输或数据遭到未获授权的存取或变造;
4) 任何第三方在本服务中所作之声明或行为;
5) 与本服务相关的其它事宜,但本使用协议有明确规定的除外;
6) 第三方以任何方式发布或投递欺诈性信息,或诱导用户受到经济损失。
7) 任何因您直接或间接违反相关交通法律法规而导致的直接和间接损失。
8) 任何因不可抗力、恶意软件操纵、传输系统故障和病毒以及其他电子通信故障造成的服务中断及因前述原因造成的损害。

19 商标信息

未经事先书面同意,您同意不将 ofo及 ofo的其他注册商标、标志及产品、服务名称以任何方式展示或使用或作其它处理,或表示您有权展示、使用或另行处理标记。

20 一般条款

1) 本使用协议和免责声明构成您与ofo之协议,并规范您对于本服务之使用行为。在您使用相关服务、使用第三方提供的内容或软件时,亦应遵从所适用之附加条款及条件;
2) 本使用协议及您与ofo之关系,均受到中华人民共和国法律管辖。您与ofo就本服务、本使用协议或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时应提请中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;
3) 未行使或执行本使用协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃;
4) 倘本使用协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,您依然同意应依照法律,努力使该规定所反映之当事人意向具备效力,且本使用协议其它规定仍应具有完整的效力及效果;
5) 本使用协议之标题仅供方便而设,不具任何法律或契约效果;
6) 只要您登录ofo软件并使用ofo所提供之服务,则代表您认可以上所有协议条款及对其不时之修订。

ofo小黄车隐私规则

为ofo小黄车平台提供相应服务之必须,您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息,则表示您已经了解并接受您个人信息的用途,同意ofo小黄车平台为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外,其他任何您发送或提供给ofo小黄车平台的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。ofo小黄车平台对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的,可视为同意ofo小黄车平台及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的隐私规则以了解更加详细的内容。

隐私规则

ofo小黄车平台非常重视对您的个人隐私保护,我们将按照本本规则收集、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用ofo小黄车平台的产品及服务前,请您仔细阅读并全面了解本规则。如果您是未成年人,您的监护人需要仔细阅读本规则并同意您依照本规则使用我们的产品或服务。对于本规则中与您的权益存在重大关系的条款,我们已将字体加粗以提示您注意。当您浏览、访问ofo小黄车平台及/或使用ofo小黄车平台的产品或服务时,即表示您已经同意我们按照本规则来收集、使用、共享和保护您的个人信息。

信息的收集范围

我们收集您的以下个人信息:
身份识别信息,包括但不限于您的姓名、身份证明、联系地址、电话号码、生物特征信息;
您所处的地理位置及目的地信息;
平台操作信息,包括但不限于您的IP地址、设备型号、设备标识符、操作系统版本信息;
行程信息,包括但不限于您的出发地、到达地、路线、途经地点及里程数信息;
支付信息,包括但不限于您的支付时间、支付金额、支付工具、银行账户及支付账户信息;
个人信用信息,包括但不限于关于您的任何信用状况、信用分、信用报告信息;
其他根据我们具体产品及服务的需要而收集的您的个人信息,包括但不限于您对我们及我们的产品或服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息。

信息的收集方法

您授权我们通过以下方法收集您的个人信息:
我们将收集和储存在您浏览、访问ofo小黄车平台及/或使用ofo小黄车平台的产品或服务时主动向我们提供的信信息;
我们将收集和储存我们在向您提供ofo小黄车平台的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息;
我们将收集和储存您通过我们的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的信息;
我们将向关联公司、商业合作伙伴及第三方获取独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的信息;
我们将向依法设立的征信机构査询您的相关信用信息,包括但不限于任何信用分、信用报告等。

信息的用途

您授权我们出于以下用途使用您的个人信息:
向您提供ofo小黄车平台的产品及服务,并进行ofo小黄车平台相关网站及APP的管理和优化;
提升和改善ofo小黄车平台现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新;
开展ofo小黄车平台产品及服务相关的市场活动,向您推送最新的市场活动信息及优惠方案;
设计、开发、推广全新的产品及服务;
提高ofo小黄车平台产品及服务安全性,包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份;
协助行政机关、司法机构等有权机关开展调査,并遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务;
在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途;
此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、当前费用优惠及减免信息、关于ofo小黄车平台产品或服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息。

信息的共享

我们对您的个人信息承担保密义务,但您授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:
为了提升我们的产品及服务质量或向您提供全新的产品及服务,我们会在关联公司内部共享您的相关信息,也可能将我们收集的信息提供给第三方用于分析和统计;
为了与第三方开展联合推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的相关信息;
为了维护您的合法权益,在协助处理与您有关的纠纷或争议时,我们会向存在利害关系的第三方提供解决纠纷或争议所必需的信息;
根据法律法规的规定及商业惯例,我们需要接受第三方的审计或尽职调査时,可能向其提供您的相关信息;
根据法律法规的规定或行政机关、司法机构等有权机关要求,我们会向其提供您的相关信息;
其他经您同意或授权可以向第三方提供您的个人信息的情况。

信息的安全及保护措施

我们及我们的关联公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毀损或滥用;

我们将使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用;

我们的员工将受到保密协议的约束,同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控;

但是,请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。

您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护规则以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护规则、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。虽然我们将与可能接触到您的个人信息的我们的合作方等第三方签署保密协议并尽合理的努力督促其履行保密义务,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保密措施,我们亦不对第三方的行为及后果承担任何责任。

作为用户,您可根据您的意愿决定是否使用ofo小黄车平台的服务,是否主动提供个人信息。同时,您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息。如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系我们的客服人员。

如果我们监测到您将ofo小黄车平台的产品及服务以及相关信息用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。

随着ofo小黄车平台的产品及服务的进一步提升,我们的隐私政策的内容会随时更新。更新后的隐私政策一旦在ofo相关网站及APP上公布即有效代替原来的隐私政策。我们鼓励您定期查看最新的隐私政策以了解我们对于隐私保护的最新措施。

“校园自由行”用户协议

本用户协议系由用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就ofo提供的“校园自由行”服务所订立的权利义务规范。

1 校园自由行
1) “校园自由行”是指认证用户通过ofo微信公众号(ID:ofobike)或“ofo小黄车”app。用户注册成功,且账户余额≥150元,即可成为校园自由行用户,校园范围内的所有共享单车可永久免费使用,使用规则以ofo的最新通知为准。
2) 认证用户是指遵照ofo认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得“ofo小黄车”使用资格的个体。具体认证流程以ofo关于此事项的最新通知为准。
3) 共享单车以悬挂ofobicycle专属车牌为识别标识。

2 权利与义务
1) “校园自由行”用户可永久免费使用校园范围内的所有共享单车。如所在区域允许校外用车,则骑出校外按资费标准计费,并从账户余额中扣除,直至账户余额使用完毕。再次充值后,仍可保留“校园自由行”权限。
2) “校园自由行”用户有要求ofo维护和及时维修共享单车的权利;发现盗窃和损坏共享单车行为,有及时制止、向学校保卫处和ofo举报的权力和义务;
3) “校园自由行”用户有妥善保管账户和密码的义务,不得转借他人使用。如有转借,ofo有权采取限制措施保护自身正当利益;
4) “校园自由行”服务,开通后不接受退款申请。

3 不可控因素
ofo对由以下原因导致的共享单车使用不便,免受谴责和免赔偿损失义务但表示抱歉。
1) 寒暑假等原因导致的暂时性校区封闭和共享单车规模性维修、更换导致的短期无法使用;
2) 入驻高校禁止合作等原因导致的长期或永久不能履行服务。

4 互利互惠关系
1) ofo视校园具体情况,酌情增减入驻高校的共享单车数量,维护与院校官方的关系,保障共享单车的使用环境;
2) “校园自由行”用户,和其他认证用户一样,有义务依照院校规定和ofo用户指南,使用和存放共享单车,不影响其他同学的正常出行;
3) 使用共享单车期间,发生的自身损伤和造成他人他物损伤,除能证明是由共享单车质量原因导致的以外,均由自己承担。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年5月
“领养ofo小黄车”用户协议

本用户协议系由用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就ofo提供的“领养ofo小黄车”服务所订立的权利义务规范。

1 “领养ofo小黄车”
1) “领养ofo小黄车”是指认证用户通过ofo微信公众号(ID:ofobike)或者“ofo小黄车”app,单次充值350元,获得所有共享单车一年免费使用权,1年领养合约到期,350元领养费将自动全额返还至原支付账户。共享单车的使用规则以ofo的最新通知为准。
2) 认证用户是指遵照ofo的认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得ofo小黄车使用资格的个体。具体认证流程以ofo关于此事项的最新通知为准。
3) 共享单车以悬挂ofobicycle专属车牌为识别标识。

2 权利与义务
1) “领养ofo小黄车”用户在领养合约期限内,拥有所有共享单车一年免费使用权;(注意:并非享有所有共享单车的使用权,而是在所有共享单车范围内任选一辆使用,且可随时更换)
2) “领养ofo小黄车”用户有要求ofo维护和及时维修共享单车的权利;发现盗窃和损坏共享单车行为,有及时制止、向学校保卫处或ofo举报的权力和义务;
3) “领养ofo小黄车”用户有妥善保管账户和密码的义务,不得转借第三人使用。如有转借,ofo有权采取限制措施保护自身正当利益。
4) “领养ofo小黄车”合约期内不可放弃“领养人”身份,直至领养完成。

3 领养结束和延续
1) 领养关系存续期为完成充值的次日开始,计算至第365天。
2) 领养合约到期后7个工作日内领养费用会自动转回原支付账户,同时“领养ofo小黄车”用户转为普通认证用户;继续使用共享单车,将按照资费标准计费;用户也可选择再次“领养ofo小黄车”,无次数和时间限制。

4 不可控因素
ofo对由以下原因导致的共享单车使用不便,免受谴责和免赔偿损失的义务但表示抱歉:
1) 寒暑假等原因导致的暂时性校区封闭和共享单车规模性维修、更换导致的短期无法使用;
2) 入驻高校禁止合作等原因导致的长期或永久不能履行服务。

5 互利互惠关系
1) ofo视校园情况酌情增减共享单车的数量,维护与院校官方的关系,保障共享单车的使用环境;
2) “领养ofo小黄车”用户,和其他认证用户一样,有义务依照院校规定和ofo用户指南,使用和存放共享单车,不影响其他同学的正常出行;
3) 使用共享单车期间,发生的自身损伤和造成他人他物损伤,除能证明是由共享单车质量原因导致的以外,均由自己承担。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年5月
ofo 认证用户押金协议

本协议系由认证用户与北京拜克洛克科技有限公司(下文简称“ofo”)之间就 ofo 提供 的共享单车服务所订立的权利义务规范。

1) 认证用户通过 ofo 微信公众号(ID:ofobike)或“ofo 共享单车”app 向账户内充值后,即可在校园范围内按次使用车牌号为双号的共享单车,使用规 则以 ofo 的最新通知为准。骑出校外资费按 ofo 标准计费,并从账户余额中扣除,直至账户余额使用完毕。账户余额不足时,ofo 有权拒绝用户使用。

2) 认证用户是指遵照 ofo 认证流程,向后台提供相关证件及编号,取得“ofo 共享单 车”使用资格的个体。具体认证流程以 ofo 关于此事项的最新通知为准。

3) 共享单车以悬挂 ofobicycle 专属车牌为识别标识。

4) 如果用户拟将使用部分共享单车,需要提前交纳押金 99 元。在保证车辆没有丢失后,可随时申请退还押金,ofo 于三个工作日内审核并退款。

5) 如果用户为 ofo 校园自由行用户,或为 ofo 领养共享单车用户,或为共享车主的用户,其将共享单车骑出校园外的,无需交纳押金。

6) 用户交纳押金后若有违规行为(具体规则详见“共享单车用车规则”),该用户账号 将被拉入黑名单,且交纳的押金不予退还。

北京拜克洛克科技有限公司
2016年9月
充值赠送协议

请您在充值前仔细阅读本规则,以免造成误解。

1 充值赠送
充值赠送金额:根据我们推出的充值优惠活动规则,当您成功充值后,额外赠送或优惠的金额。

2 余额使用
余额是指您充值金额、受赠送金额及其它我们允许的方式获得的账户金额总和。
该余额可用于支付ofo用车订单费用,但不能用于支付押金(如有)。
请特别注意:充值后,余额(含本金和赠送金额)不支持提现、转移、转赠及退还。

3 正当性保证
我们包含充值赠送在内的所有优惠推广活动仅向正当、合法使用我们服务/车辆的用户。假如一旦您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与作弊行为相关账户赠送金额、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与您相关的所有账户,并保留取消您后续使用我们服务/车辆的权利,及依据严重程度追究您的法律责任。

邀请注册协议

点击邀请好友即默认为您已阅读并同意《邀请注册协议》。为保障您的合法权益,请在参与邀请注册活动之前,仔细阅读本协议。当您邀请好友注册时,默认您已知悉如下条款:

1 活动内容
(1)邀请好友注册,好友立得5张折扣礼券包。奖励含5张8折抵扣券,有效期30天。
(2)当好友完成首次用车后,邀请者得5张折扣礼券包。奖励含5张8折抵扣券,有效期30天。

2 参与方式
用户通过ofo提供的分享路径邀请好友注册,受邀者在邀请链接中输入注册手机号并提交,即成功完成一次邀请。

3. 注意事项
a. 每位用户的邀请次数无上限,邀请者最多可获得25张8折抵扣券的邀请奖励。
b. 受邀者需从未下单使用ofo,每位用户最多可获得一次受邀奖励。
c. 邀请关系以受邀者第一次提交注册手机号信息为准,邀请关系不可转移和解除。
d. 拥有相同账户、手机号及设备的用户视为同一用户,该规则适用于邀请者与被邀请者。
e. 用户可在ofo小黄车平台[我的钱包]中查看获得的奖励。奖励所含的5张8折抵扣券,可在支付用车订单时使用,每张抵扣券的有效期为自获得之日起30天。
f. 每个订单只能使用一张抵扣券。抵扣券一次性有效,不可兑换现金,不设找零。

4. 特别声明
我们包含邀请注册在内的所有优惠推广活动仅向正当、合法使用我们服务/车辆的用户。每位参与者(含邀请人及被邀请人)的ofo帐号、手机号及其他身份认证信息必须是唯一的,任何信息与其他用户重合都不能参加该活动。活动中,一旦发现您存在利用我们的规则漏洞进行任何形式的作弊行为(包括但不限于通过我们的活动获得不正当的经济利益),我们有权取消与作弊行为相关账户的奖励、追回您作弊所得的不正当经济利益、关闭作弊账户或与您相关的所有账户,并保留取消您后续使用我们服务/车辆的权利,必要时会依据严重程度追究您的法律责任。

我是学生认证用户 我是非学生认证用户
1)旅行人身意外伤害保险条款
在本保险合同的保险期间内,在特别约定中约定的场景下,被保险人遭受意外伤害,保险人按下列约定给付保险金。
本保险合同所称意外伤害,指以外来的、突发的、非故意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使被保险人身体受到的伤害。
1.1 身故保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的,保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经中华人民共和国法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金申请人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故或被宣告死亡前保险人已给付本条款约定的残疾保险金的,身故保险金应扣除已给付的残疾保险金。
1.2 残疾保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险合同所附《人身保险伤残评定标准》(中保协发〔2013〕88号)所列残疾之一的,保险人按本保险合同所载的该被保险人意外伤害保险金额及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如自意外伤害发生之日起第180日时治疗仍未结束,按第180日的身体情况进行鉴定,并据此给付残疾保险金。如被保险人的残疾程度不在所附《人身保险伤残评定标准》之列,保险人不承担给付残疾保险金责任。
当同一保险事故造成两处或两处以上伤残时,应首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用该标准条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。
对于不同保险事故造成的伤残,本次保险事故导致的伤残合并前次伤残可领较严重等级伤残保险金者,按较严重等级标准给付,但前次已给付的伤残保险金(投保前已患或因责任免除事项所致附件所列的伤残视为已给付伤残保险金)应予以扣除。
1.3 保险人对被保险人所负身故、残疾保险金给付责任以保险单所载被保险人的意外伤害保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害保险金额时,保险人对被保险人的保险责任终止。

2)附加意外伤害医疗保险C款
保险责任:
在本保险合同的保险期间内,被保险人遭受主险合同责任范围内的意外伤害,在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构治疗所支出的合理且必要的医疗费用,保险人按下列约定承担保险金给付责任:
2.1、保险人对于每次事故的医疗费用,按保险单约定的给付范围、免赔额及给付比例,在保险单所载该被保险人意外伤害医疗保险金额内给付意外伤害医疗保险金。保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人继续承担保险金给付保险责任,除另有约定外,住院治疗者最长至意外伤害发生之日起第一百八十日止,门诊治疗者最长至意外伤害发生之日起第十五日止。
2.2、在保险期间内,保险人按照本条约定对被保险人所负的意外伤害医疗保险金给付责任以保险单所载该被保险人的意外伤害医疗保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时,保险人对该被保险人的本条保险责任终止。
2.3、本保险合同为费用补偿型保险合同,适用医疗费用补偿原则。若被保险人除本保险合同外还可从其它保险计划(包括农村合作医疗保险、社会基本医疗保险、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,保险人以意外伤害医疗保险金额为限,对被保险人获得补偿后的医疗费用的余额按照合同约定给付保险金。
ofo小黄车用户意外伤害保险责任细则

一、保险责任

1、旅行人身意外伤害保险条款
仅在保险期间内使用ofo小黄车官方平台提供车辆骑行过程中,被保险人遭受意外伤害,保险人(中国太平洋财产保险股份有限公司北京分公司)按下列约定给付保险金。
本保险所称意外伤害,指以外来的、突发的、非故意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使被保险人身体受到的伤害。
1.1 身故保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故的,保险人按保险单所载该被保险人意外伤害保险金额给付身故保险金。
被保险人因遭受意外伤害事故且自该事故发生日起下落不明,后经中华人民共和国法院宣告死亡的,保险人按保险金额给付身故保险金。但若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金申请人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险人给付的身故保险金。
被保险人身故或被宣告死亡前保险人已给付本条款约定的残疾保险金的,身故保险金应扣除已给付的残疾保险金。
1.2 残疾保险责任
被保险人自意外伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因致本保险所附《人身保险伤残评定标准》(中保协发〔2013〕88号)所列残疾之一的,保险人按本保险所载的该被保险人意外伤害保险金额及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。如自意外伤害发生之日起第180日时治疗仍未结束,按第180日的身体情况进行鉴定,并据此给付残疾保险金。如被保险人的残疾程度不在所附《人身保险伤残评定标准》之列,保险人不承担给付残疾保险金责任。
当同一保险事故造成两处或两处以上伤残时,应首先对各处伤残程度分别进行评定,如果几处伤残等级不同,以最重的伤残等级作为最终的评定结论;如果两处或两处以上伤残等级相同,伤残等级在原评定基础上最多晋升一级,最高晋升至第一级。同一部位和性质的伤残,不应采用该标准条文两条以上或者同一条文两次以上进行评定。
对于不同保险事故造成的伤残,本次保险事故导致的伤残合并前次伤残可领较严重等级伤残保险金者,按较严重等级标准给付,但前次已给付的伤残保险金(投保前已患或因责任免除事项所致附件所列的伤残视为已给付伤残保险金)应予以扣除。
1.3 保险人对被保险人所负身故、残疾保险金给付责任以保险单所载被保险人的意外伤害保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害保险金额时,保险人对被保险人的保险责任终止。
2、附加意外伤害医疗保险条款
保险责任:
在本保险的保险期间内,仅在保险期间内使用ofo小黄车官方平台提供车辆骑行过程中,被保险人遭受主险责任范围内的意外伤害,在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构治疗所支出的符合本保险单签发地政府社会医疗保险主管部门规定可以报销的合理且必要的医疗费用,保险人按下列约定承担保险金给付责任:
2.1、保险人对于每次事故的医疗费用,在扣除100元免赔额后按80%的给付比例、或按保险单约定的免赔额及给付比例,在保险金额内给付意外伤害医疗保险金。保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人继续承担保险金给付保险责任,除另有约定外,住院治疗者最长至意外伤害发生之日起第一百八十日止,门诊治疗者最长至意外伤害发生之日起第十五日止。
2.2、在保险期间内,保险人按照本条约定对被保险人所负的意外伤害医疗保险金给付责任以保险单所载该被保险人的意外伤害医疗保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时,保险人对该被保险人的本条保险责任终止。
2.3、本保险为费用补偿型保险,适用医疗费用补偿原则。若被保险人除本保险外还可从其它保险计划(包括农村合作医疗保险、社会基本医疗保险、工作单位、本公司在内的任何商业保险机构等)获得医疗费用补偿,保险人以意外伤害医疗保险金额为限,对被保险人获得补偿后的医疗费用的余额按照约定给付保险金。

二、理赔服务及资料

1. 理赔服务
报案电话专线:010-83506220;被保险人发生事故时可以随时拨打报案电话进行报案;在收到报案后,保险人根据案情和被保险人要求初步判断是否进行现场查勘,如需要,理赔人员应尽快到达案件现场,做好现场查勘工作;
保险人对被保险人在索赔处理上的困难提供专业技术、法律及其他必要的帮助;组织、协助专业检验人、公估人完成事件调查、资料单证收集、定损等工作;根据现场勘查的实际情况结合被保险人已提交的所有资料,进行审单、分析并与丙方联系,最终确认赔偿金额。
2. 理赔资料
1、出险通知书;
2、索赔函;
3、被保险人及所有受益人身份证复印件、户口本复印件;
4、付款转账确认书;
5、涉及身故保险金的需要提供:
被保险人的死亡证明、火化证明(或土葬证明)、户籍注销证明;
注:若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供中华人民共和国法院出具的宣告死亡证明文件。
受益人与被保险人的关系证明
6、涉及伤残保险金的需要提供:
保险人认可的医疗机构或司法鉴定机构出具的残疾程度鉴定诊断书(残疾程度鉴定标准需与保险合同中规定的标准一致);
7、涉及医疗费用的需要提供:
国内二级以上(含二级)或保险人认可的医疗机构出具的诊断证明、检查报告,病历及医疗、医药费原始单据、结算明细表和处方、出院证明、转院证明等所有就诊资料;
8、若赔款支付给被保险人以外的第三方,应提供授权委托书原件(委托书要进行公证,也可以提供由委托人持委托书的照片)、委托人和受托人的身份证明等相关证明文件。若赔款由投保单位垫付,需提供赔偿协议及付款凭证。
注:受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,由其监护人代为申领保险金,并需要提供监护人的身份证明(必要时需提供监护证明)。
9、与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和材料。
常见问题

1.红包余额支持提现到哪里?
红包余额支持提现到支付宝余额或微信零钱中。

2.红包余额转入用车余额的规则?
您的红包余额将作为活动赠送金额被转入我的用车余额,活动赠送金额可以用车时使用,但是不能提现。

3.申请提现后多久能到账?
一般申请后1-5个工作日内到账,如超过5个工作日未到账请联系官方客服400-150-7507。

4.每天能提现或者转入用车余额几次?
每天最多申请提现或者转入用车余额1次。

5.提现金额要求是多少?
红包余额超过10元才能申请提现。

6.转入用车余额的金额要求是多少?
红包余额超过0元即可转入用车余额。

7.如何查看提现历史?
在我的红包中"红包明细"查看。

8.如何查看“转入用车余额”历史?
在我的钱包中右上角"交易明细"查看“充值明细”。

9.红包提现,红包余额转入用车余额是否收费?
红包余额提现,红包余额转入用车余额不收取任何费用。

10.什么情况下会导致提现不成功?
ofo官方会对所有提现申请进行审核,若发现您未正常、正当地参与红包车活动,包括但不限于利用活动规则从事作弊行为以获取不正当经济利益的情形,ofo官方会拒绝为您提现。

红包攻略

1.什么是红包区域?
为了鼓励用户更规范地用车,同时实现有效,自动化地调度车辆,ofo在APP上画出特定区域作为红包区域,用户在该区域内开锁骑车,并且骑行10分钟,距离达到500米以上,即可获得随机现金红包。

2.如何获得红包?
可以在地图上查看带有红包图标的区域,并在该区域内开锁骑车,骑行10分钟,距离达到500米以上,支付后即可获得随机现金红包(最高5000元)。

3.红包中的现金如何提现或者转入用车余额?
本次活动获得的红包均为现金红包,支持直接提现到支付宝余额或者微信零钱中使用,或者可以将红包中的现金余额转入用车余额,抵扣您在在骑车时产生的消费。

4.如何参与红包活动?
只需通过ofo的押金认证,即可参加骑车抢现金红包的活动。

5.如何大概率获得高额现金红包?
规范用车,并在结束行程后将车辆停放在指定的自行车停放区以内,获得大红包的概率将大大增加。